Seguro Residencial – Dúvidas Frequentes

O lar é sem dúvidas o bem material mais valioso que alguém pode adquirir ao longo da vida e ter a proteção ideal é super importante. Conheça algumas razões para manter a casa segura:

 

1. Proteção contra:

  • Incêndio;
  • Queda de raio;
  • Furto e roubo;
  • Danos elétricos;
  • Impacto de veículos e queda de aeronaves;
  • Vendaval, furacão, ciclone, tornado e granizo;
  • Explosão;
  • Moradia temporária;
  • Responsabilidade civil;
  • Desmoronamento;
  • Gastos extras e despesas com documentação.

 

2. Assistências:

  • Assistência Residencial: Chaveiro, limpeza residencial, proteção urgente, transferência e guarda-móveis, mão de obra hidráulica, mão de obra elétrica, vidraceiro, cobertura provisória de telhados, etc.
  • Assistência Sustentável: objetivo auxiliar o usuário quando a necessidade de descartar aparelhos eletrônicos, eletroportáteis, eletrodomésticos ou móveis, mediante a coleta e descarte ecologicamente correto, etc.
  • Check-Up Residencial: Revisão de instalação elétrica, descarte de material imprestável, lubrificação de fechaduras e dobradiças, verificação de possíveis vazamentos, limpeza de ralos e sifões, mudança de móveis entre cômodos, instalação de olho mágico, etc.
  • Assistência Linha Branca e Linha Marrom: Conserto de eletrodomésticos – Linha Branca (Fogão, Geladeira, Micro-ondas, Freezer, Lavadora e Secadora de Roupas) Conserto de Eletrodomésticos – Linha Marrom (Televisão, Aparelho de Som e DVD).
  • Assistência Informática: Atendimento telefônico, acesso remoto, visita técnica.

 

Dúvidas são comuns antes de contratar o seguro e para não errar e esclarecer elas, listamos as perguntas frequentes abaixo. 

 

1. Quando fazer? É indicado assim que a compra da casa for concluída. Como visto acima, com o seguro, o seu lar fica protegido de vários problemas e é possível optar por aquele serviço que atenda as necessidades desejadas e caiba no orçamento atual. 


2. Como acionar? Ao finalizar o processo de contratação, é recebido um número de telefone caso aconteça um sinistro. 


3. Valores: Depende das especificações de cada imóvel, variando entre 0,1% e 0,3%. Ou seja, o custo do seguro residencial custa bem menos do que se imagina geralmente. 

  • É levantado os valores para a reconstrução da casa;
  • Somado o valor dos pertences com notas fiscais. 

Com isso, a seguradora avalia as informações e uma estimativa aproximada em caso de sinistro, coberturas necessárias e valor pago pelo beneficiário.

 

4. O que fazer caso acione o seguro e não for atendido: a orientação é abrir uma reclamação no site da SUSEP. Ela cobrará as providências, podendo até aplicar uma multa.


5. Franquia: é o valor percentual definido na apólice e que representa a parte da perda que fica responsável pelo segurado. 


6. Seguro Residencial x Seguro Condomínio: O segundo é obrigatório para os conjuntos habitacionais, segundo o Código Civil Brasileiro. É protegido os condomínios e as áreas comuns. 

Já o seguro residencial, é individual e opcional. Ele cobre os incidentes da moradia do segurado e os seus bens.

 

7. O que não é aceito: geralmente, não são aceitos imóveis em construção, tombados pelo Patrimônio Histórico e Cultural, repúblicas, moradias coletivas, alojamentos e imóveis construídos com materiais combustíveis.

 

Como você viu, as razões para investir no seguro são muitas. A ViverBem tem toda estrutura profissional para ajudar a escolher o melhor plano de forma simples, eficiente e 100% digital.

 

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